{"id":5646,"date":"2025-11-11T13:13:49","date_gmt":"2025-11-11T12:13:49","guid":{"rendered":"https:\/\/proditysoftware.com\/transicao-para-a-iso-90012026-o-que-esta-a-mudar-e-como-se-preparar-para-isso\/"},"modified":"2026-11-09T12:21:53","modified_gmt":"2026-11-09T11:21:53","slug":"transicao-para-a-iso-90012026-o-que-esta-a-mudar-e-como-se-preparar-para-isso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/proditysoftware.com\/pt-pt\/transicao-para-a-iso-90012026-o-que-esta-a-mudar-e-como-se-preparar-para-isso\/","title":{"rendered":"ISO 9001:2026: novidades, altera\u00e7\u00f5es e como atualizar a sua certifica\u00e7\u00e3o."},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A ISO publicou a nova norma <strong>ISO 9001:2026<\/strong> a 16 de setembro de 2026. Trata-se da sexta edi\u00e7\u00e3o da norma de sistemas de gest\u00e3o da qualidade mais utilizada no mundo e substitui a norma ISO 9001:2015 e a sua Emenda 1:2024. Com a publica\u00e7\u00e3o, inicia-se o per\u00edodo de transi\u00e7\u00e3o: as organiza\u00e7\u00f5es certificadas t\u00eam at\u00e9 <a href=\"https:\/\/www.iso.org\/standard\/9001\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>30 de setembro de 2029<\/strong> para efetuar a transi\u00e7\u00e3o.<\/a>  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o se trata de uma revis\u00e3o radical. A estrutura de 10 cl\u00e1usulas mant\u00e9m-se e a maioria dos requisitos continua a ser a mesma. As altera\u00e7\u00f5es centram-se na <strong>cultura da qualidade e no comportamento \u00e9tico<\/strong>, no tratamento diferenciado dos <strong>riscos e oportunidades<\/strong> e na integra\u00e7\u00e3o das <strong>altera\u00e7\u00f5es clim\u00e1ticas<\/strong>. Neste guia, explicamos-lhe o que muda, o que n\u00e3o muda e como planear a transi\u00e7\u00e3o.   <\/p>\n\n<div class=\"wp-block-rank-math-toc-block\" id=\"rank-math-toc\"><h2>Pontos-chave do artigo:<\/h2><nav><ul><li class=\"\"><a href=\"#por-que-se-ha-revisado-la-iso-9001\">Por que raz\u00e3o foi revista a norma ISO 9001?<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#cambios-de-la-iso-9001-2026-clausula-a-clausula\">Altera\u00e7\u00f5es \u00e0 norma ISO 9001:2026, cl\u00e1usula a cl\u00e1usula<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#que-no-cambia-en-la-iso-9001-2026\">O que N\u00c3O muda na norma ISO 9001:2026<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#plazos-de-transicion-a-la-iso-9001-2026\">Prazos de transi\u00e7\u00e3o para a norma ISO 9001:2026<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#como-migrar-a-la-iso-9001-2026-en-6-pasos\">Como fazer a transi\u00e7\u00e3o para a norma ISO 9001:2026 em 6 passos<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#cultura-de-calidad-el-gran-cambio-de-la-iso-9001-2026\">Cultura da qualidade: a grande mudan\u00e7a da norma ISO 9001:2026<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#como-te-ayuda-un-software-de-gestion-de-calidad-en-la-transicion\">Como um software de gest\u00e3o da qualidade o ajuda na transi\u00e7\u00e3o<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por que raz\u00e3o foi revista a norma ISO 9001?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As normas ISO s\u00e3o revistas periodicamente para que continuem a ser \u00fateis. A revis\u00e3o de 2026 responde, sobretudo, a tr\u00eas necessidades: <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Alinhar-se com a Estrutura Harmonizada (Harmonized Structure)<\/strong>, partilhada pela ISO 14001, pela ISO 45001 e pelas restantes normas de sistemas de gest\u00e3o. Desta forma, \u00e9 mais f\u00e1cil integrar a qualidade, o ambiente e a SST num \u00fanico sistema. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Esclarecer os requisitos<\/strong> que, na vers\u00e3o de 2015, eram interpretados de formas diferentes, sobretudo os relativos aos riscos e \u00e0s oportunidades.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Refor\u00e7ar o papel da dire\u00e7\u00e3o<\/strong> na cultura da qualidade, para al\u00e9m do cumprimento formal das normas.<\/li>\n<\/ul>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full has-custom-border\"><img decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"200\" src=\"https:\/\/proditysoftware.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/SISTEMA-INTEGRADO-DE-GESTION-ISO.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-3385\" style=\"border-top-left-radius:13px;border-top-right-radius:13px;border-bottom-left-radius:13px;border-bottom-right-radius:13px\" srcset=\"https:\/\/proditysoftware.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/SISTEMA-INTEGRADO-DE-GESTION-ISO.jpg 600w, https:\/\/proditysoftware.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/SISTEMA-INTEGRADO-DE-GESTION-ISO-300x100.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Altera\u00e7\u00f5es \u00e0 norma ISO 9001:2026, cl\u00e1usula a cl\u00e1usula<\/h2>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>Cl\u00e1usula<\/th><th>O que muda<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><strong>3. Termos e defini\u00e7\u00f5es<\/strong><\/td><td>Inclui explicitamente os termos harmonizados comuns a todas as normas relativas a sistemas de gest\u00e3o, al\u00e9m de fazer refer\u00eancia \u00e0 norma ISO 9000 (cuja nova edi\u00e7\u00e3o foi publicada em 2026).<\/td><\/tr><tr><td><strong>4.1 e 4.2 Contexto<\/strong><\/td><td>\u00c9 integrado o requisito da Emenda 1:2024: a organiza\u00e7\u00e3o deve determinar se as altera\u00e7\u00f5es clim\u00e1ticas constituem uma quest\u00e3o relevante, e as partes interessadas podem ter requisitos relacionados com essa quest\u00e3o.<\/td><\/tr><tr><td><strong>5.1.1 Lideran\u00e7a<\/strong><\/td><td>Novo requisito: a dire\u00e7\u00e3o deve promover uma cultura de qualidade e um comportamento \u00e9tico.<\/td><\/tr><tr><td><strong>5.2 Pol\u00edtica de qualidade<\/strong><\/td><td>A pol\u00edtica deve ter em conta o contexto e apoiar a orienta\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica de forma mais expl\u00edcita.<\/td><\/tr><tr><td><strong>6.1 Riscos e oportunidades<\/strong><\/td><td>Divide-se em 6.1.1, 6.1.2 (a\u00e7\u00f5es para lidar com os riscos) e 6.1.3 (a\u00e7\u00f5es para lidar com as oportunidades). As oportunidades j\u00e1 n\u00e3o s\u00e3o \u00abo outro lado\u00bb do risco: s\u00e3o geridas separadamente. <\/td><\/tr><tr><td><strong>6.3 Planeamento de altera\u00e7\u00f5es<\/strong><\/td><td>A gest\u00e3o das altera\u00e7\u00f5es no SGC \u00e9 refor\u00e7ada.<\/td><\/tr><tr><td><strong>7.1.4 e 7.3 Ambiente e sensibiliza\u00e7\u00e3o<\/strong><\/td><td>As pessoas devem conhecer a cultura de qualidade e os princ\u00edpios \u00e9ticos da organiza\u00e7\u00e3o.<\/td><\/tr><tr><td><strong>8. Opera\u00e7\u00e3o<\/strong><\/td><td>Altera\u00e7\u00f5es menores, sobretudo de reda\u00e7\u00e3o e numera\u00e7\u00e3o. \u00c9 aconselh\u00e1vel rever as refer\u00eancias a cl\u00e1usulas em procedimentos e registos. <\/td><\/tr><tr><td><strong>10.1 Melhoria<\/strong><\/td><td>A nova vers\u00e3o 10.1 re\u00fane requisitos que, em 2015, estavam distribu\u00eddos entre a vers\u00e3o 10.1 e a 10.3 (melhoria cont\u00ednua).<\/td><\/tr><tr><td><strong>Anexo A<\/strong><\/td><td>A orienta\u00e7\u00e3o informativa \u00e9 significativamente alargada, nomeadamente no que diz respeito \u00e0 cultura da qualidade, \u00e0 \u00e9tica e ao risco. N\u00e3o acrescenta requisitos. <\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que N\u00c3O muda na norma ISO 9001:2026<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes da publica\u00e7\u00e3o, circularam muitas expectativas que o texto final n\u00e3o refletiu. A norma ISO 9001:2026: <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>N\u00e3o<\/strong> inclui requisitos espec\u00edficos relativos \u00e0 intelig\u00eancia artificial, \u00e0 digitaliza\u00e7\u00e3o nem \u00e0 automatiza\u00e7\u00e3o. Continua a ser neutro em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 tecnologia. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>N\u00e3o<\/strong> alarga os requisitos de sustentabilidade ou ESG para al\u00e9m das altera\u00e7\u00f5es clim\u00e1ticas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>N\u00e3o<\/strong> altera a l\u00f3gica do ciclo PHVA nem a abordagem centrada nos processos.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O facto de a norma n\u00e3o exigir a digitaliza\u00e7\u00e3o n\u00e3o significa que esta n\u00e3o seja \u00fatil: demonstrar uma cultura de qualidade, identificar riscos e oportunidades e preparar auditorias \u00e9 muito mais f\u00e1cil com dados centralizados.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Prazos de transi\u00e7\u00e3o para a norma ISO 9001:2026<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>16\/09\/2026:<\/strong> publica\u00e7\u00e3o da norma ISO 9001:2026.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>30\/09\/2029:<\/strong> fim do per\u00edodo de transi\u00e7\u00e3o. A partir dessa data, os certificados ISO 9001:2015 deixam de ser v\u00e1lidos. <\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Global Accreditation Cooperation (Global ACI), a organiza\u00e7\u00e3o internacional de acredita\u00e7\u00e3o que sucede \u00e0 IAF e \u00e0 ILAC, definiu os requisitos de transi\u00e7\u00e3o. Antes de emitirem certificados de acordo com a nova vers\u00e3o, as entidades de certifica\u00e7\u00e3o t\u00eam de obter a acredita\u00e7\u00e3o para a mesma, pelo que, durante os primeiros meses, haver\u00e1 pouca disponibilidade de auditorias relativas \u00e0 vers\u00e3o de 2026. Informe-se atempadamente junto da sua entidade sobre o calend\u00e1rio.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A transi\u00e7\u00e3o pode ser efetuada no \u00e2mbito de uma auditoria de acompanhamento, de uma auditoria de renova\u00e7\u00e3o ou de uma auditoria espec\u00edfica.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como fazer a transi\u00e7\u00e3o para a norma ISO 9001:2026 em 6 passos<\/h2>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Estabele\u00e7a as regras e forme a equipa.<\/strong>  Obtenha a certifica\u00e7\u00e3o ISO 9001:2026 (ou a sua vers\u00e3o UNE-EN) e d\u00ea forma\u00e7\u00e3o aos respons\u00e1veis pelo SGQ e aos auditores internos sobre as altera\u00e7\u00f5es.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Faz uma an\u00e1lise das lacunas.<\/strong>  Compare o seu SGC com os novos requisitos, sobretudo os das cl\u00e1usulas 4.1\/4.2, 5.1.1, 6.1, 6.3 e 7.3.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Atualiza a documenta\u00e7\u00e3o.<\/strong>  Verifique a pol\u00edtica de qualidade, o registo de riscos e oportunidades (agora separados), o procedimento de gest\u00e3o de altera\u00e7\u00f5es e as refer\u00eancias \u00e0s cl\u00e1usulas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Defina como vai demonstrar a cultura da qualidade.<\/strong>  Estabelece os compromissos da dire\u00e7\u00e3o, a comunica\u00e7\u00e3o interna, a forma\u00e7\u00e3o em \u00e9tica e alguns indicadores (participa\u00e7\u00e3o, comunica\u00e7\u00e3o de incidentes, sugest\u00f5es de melhoria).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u00c9 objeto de auditoria interna e de revis\u00e3o pela dire\u00e7\u00e3o.<\/strong>  Realize uma auditoria interna com o \u00e2mbito da vers\u00e3o de 2026 e uma revis\u00e3o por parte da dire\u00e7\u00e3o que inclua os novos elementos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Planeie a auditoria de transi\u00e7\u00e3o<\/strong> com a sua entidade de certifica\u00e7\u00e3o, sem esperar at\u00e9 2029.<\/li>\n<\/ol>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cultura da qualidade: a grande mudan\u00e7a da norma ISO 9001:2026<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A novidade com maior potencial \u00e9 a <strong>cultura da qualidade<\/strong>. J\u00e1 n\u00e3o basta ter procedimentos: a dire\u00e7\u00e3o deve demonstrar que promove valores de qualidade e \u00e9tica que se estendem a toda a organiza\u00e7\u00e3o. Na pr\u00e1tica, o auditor procurar\u00e1 evid\u00eancias como estas:  <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>lideran\u00e7a vis\u00edvel: envolvimento da dire\u00e7\u00e3o nas revis\u00f5es, nos objetivos e na comunica\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>pessoas que conhecem a pol\u00edtica e sabem como contribuem para ela;<\/li>\n\n\n\n<li>canais para comunicar problemas sem receio de repres\u00e1lias;<\/li>\n\n\n\n<li>decis\u00f5es tomadas com base em dados, e n\u00e3o em perce\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como um software de gest\u00e3o da qualidade o ajuda na transi\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um <a href=\"https:\/\/proditysoftware.com\/soluciones\/calidad\/\">software de gest\u00e3o da qualidade<\/a> como o Prodity permite-lhe:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>centralizar num registo din\u00e2mico os <strong>riscos e as oportunidades<\/strong>, separadamente, tal como exigido pela nova norma 6.1;<\/li>\n\n\n\n<li>gerir <strong>n\u00e3o-conformidades, a\u00e7\u00f5es corretivas e altera\u00e7\u00f5es<\/strong> com total rastreabilidade;<\/li>\n\n\n\n<li>planear e realizar <strong>auditorias internas<\/strong> com listas de verifica\u00e7\u00e3o adaptadas \u00e0 norma ISO 9001:2026;<\/li>\n\n\n\n<li>avaliar indicadores da <strong>cultura da qualidade<\/strong> e submet\u00ea-los \u00e0 an\u00e1lise da dire\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>integrar a qualidade, o ambiente (<a href=\"https:\/\/proditysoftware.com\/pt-pt\/iso-14001-um-guia-basico-para-a-gestao-ambiental-na-tua-empresa\/\">ISO 14001<\/a>) e a SST (ISO 45001) numa \u00fanica plataforma, tirando partido da Estrutura Harmonizada.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Quer preparar a sua transi\u00e7\u00e3o para a norma ISO 9001:2026 sem recorrer a folhas de c\u00e1lculo?<\/strong>  Solicite uma demonstra\u00e7\u00e3o do Prodity Qualidade.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"953\" height=\"584\" src=\"https:\/\/proditysoftware.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Calidad-Persona-Tiny.png\" alt=\"Altera&#xE7;&#xF5;es &#xE0; norma ISO 9001:2026, cl&#xE1;usula a cl&#xE1;usula &#x2013; software de gest&#xE3;o da qualidade Prodity.\" class=\"wp-image-5588\" srcset=\"https:\/\/proditysoftware.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Calidad-Persona-Tiny.png 953w, https:\/\/proditysoftware.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Calidad-Persona-Tiny-300x184.png 300w, https:\/\/proditysoftware.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Calidad-Persona-Tiny-768x471.png 768w\" sizes=\"(max-width: 953px) 100vw, 953px\" \/><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Perguntas frequentes sobre a norma ISO 9001:2026<\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quando foi publicada a norma ISO 9001:2026?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">16 de setembro de 2026. Trata-se da sexta edi\u00e7\u00e3o da norma. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">At\u00e9 quando \u00e9 v\u00e1lido o meu certificado ISO 9001:2015?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">At\u00e9 30 de setembro de 2029, data em que termina o per\u00edodo de transi\u00e7\u00e3o de tr\u00eas anos.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quais s\u00e3o as principais altera\u00e7\u00f5es em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 norma ISO 9001:2015?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A cultura da qualidade e o comportamento \u00e9tico (5.1.1 e 7.3), a separa\u00e7\u00e3o entre riscos e oportunidades (6.1), o refor\u00e7o da gest\u00e3o das altera\u00e7\u00f5es (6.3), a integra\u00e7\u00e3o das altera\u00e7\u00f5es clim\u00e1ticas (4.1 e 4.2) e o alinhamento com a Estrutura Harmonizada.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A norma ISO 9001:2026 exige a utiliza\u00e7\u00e3o de IA ou a digitaliza\u00e7\u00e3o de processos?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o. A norma \u00e9 neutra em termos de tecnologia, mas as ferramentas digitais facilitam a recolha das provas exigidas pelos novos requisitos. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tenho de come\u00e7ar do zero com o meu sistema de gest\u00e3o?<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o. Se o seu SGC estiver em conformidade com a vers\u00e3o de 2015, a migra\u00e7\u00e3o consiste em colmatar lacunas espec\u00edficas, e n\u00e3o em refazer o sistema.<a href=\"https:\/\/proditysoftware.com\/herramientas-evaluacion-riesgos-iso-31010\/\">ISO 31010 na preven\u00e7\u00e3o de riscos: as 9 ferramentas mais \u00fateis para o<\/a><a href=\"https:\/\/proditysoftware.com\/ley-16-744-chile-ds-594\/\">respons\u00e1vel pela preven\u00e7\u00e3o Lei n.\u00ba 16.744 e DS n.\u00ba 594: o que todas as empresas no Chile devem ter em dia at\u00e9<\/a><a href=\"https:\/\/proditysoftware.com\/pt-pt\/melhor-software-ehs-o-melhor-software-de-ehs\/\">2026 Como escolher o melhor software de EHS: 7 crit\u00e9rios-chave para comparar op\u00e7\u00f5es<\/a> <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A ISO publicou a nova norma ISO 9001:2026 a 16 de setembro de 2026. 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